Business Collaboration Assessment (NL) |
Business Collaboration Assessment (Eng) |
| De Contrasticon Business Collaboration Assessment (BCA) helpt u of uw klanten de schade van falende B2B samenwerking te vermijden of te beperken. Voor senior managers die verantwoordelijkheid dragen voor grotere programma´s, waarvan het succes afhankelijk is van goede samenwerking tussen partijen, is de BCA een instrument om de huidige conditie van een B2B samenwerkingsrelatie vast te stellen, en om vereiste verbeteringen voor te stellen. Als een monitoring en waarschuwingssysteem vanaf de start, vergroot het de effectiviteit en efficiëntie van een programma. Ook reduceert het het risico van geheel of gedeeltelijk programma falen. Zo draagt de BCA bij aan de productiviteit van programma’s, en helpt het de kosten te verlagen die het gevolg zijn wanneer programma’s de fout in gaan en conflicten ontstaan. Het reduceert de kosten van budgetoverschrijdingen, late en onbevredigende oplevering, van claims en juridische bijstand. Ook beschermt het de reputatie van organisaties en individuen. Anders dan sommige andere instrumenten voor het evalueren van B2B samenwerking, geeft de BCA ook concrete suggesties voor concrete verbeteringen. De BCA houdt rekening met alle partijen betrokken bij de samenwerking, in plaats van alleen naar het belang van één partij te kijken, en met zowel percepties als feiten. Tenslotte worden in de evaluatie zowel het verleden, als het heden, als ook de toekomst van de samenwerkingsrelatie betrokken, met waarschuwingen voor problemen in de toekomst. |
The Contrasticon Business Collaboration Assessment (BCA) can help you or your clients to avoid or reduce damage as a result of failing B2B collaboration. For senior managers holding business responsibility for major programmes, where the success or failure of the programme is dependent on good collaboration between parties, the BCA is an assessment tool that establishes the current state of health of a B2B collaborative relationship, and suggests required improvements. As a monitoring and warning system from programme start, it increases the programme´s effectiveness and efficiency, and reduces the risk of partial or complete programme failure. Thus the BCA contributes to the productivity of programmes, and helps to bring down the hard-Euro or Dollar costs that occur when programmes go wrong and conflict arises. It reduces cost associated with budget overruns , late and unsatisfactory delivery, claims and legal assistance. It also helps to protect reputations of organisations and individuals. Unlike other assessment tools that look at B2B collaboration, such as Customer Satisfaction Surveys, the BCA suggests what to do to improve collaboration. It also looks at all parties involved in collaboration, instead of taking a one-sided perspective, and takes perceptions into account as well as facts. And it looks at the past and present of the relationship, as well as the future, predicting potential troubles ahead. |
